本文轉載: 郭家銘【PDCA循環 學習心得】
常常聽到PDCA、PDCA
相信大家都有聽過PDCA
但，一直都沒有上過相關課程，
目前工作上遇到一些瓶頸，
只好乖乖來上課，希望得到解答囉！
P計劃-D執行-C查核-A行動
【P計劃】
專案執行時，如何盤點專案待辦事項？
思考哪些是專案應該『取捨』放棄
思考哪些是專案應該『調整』順序
才能有效建立專案目標『具體明確化』
才能符合客戶的『專案計劃』。
【D執行】
專案目標『具體明確化』後，
如何將專案『任務拆解』是很重要的關鍵，
細部拆解、標註說明、確實掌握，
將有助於提高專案『行動力』與『達成率』，
同時加入專案『KPI』才能讓『C』發揮關鍵效果
『任務拆解』加上『專案KPI』雙管齊下，
才能有效打動客戶的『心』。
【C查核】
『查核』是最困難的，
專案企畫書寫得再漂亮，客戶總會刁難你的，
因為世界沒有完美的企畫書，只有適合客戶的企畫書，
執行力再怎麼落實，善用工具，可以提高工作效率，
善用數字，可以提升工作效率，
如果沒有做好『查核』機制，
『專案目標』永遠無法達成。
【A行動】
專案執行，最難下筆的就是改善行動，
同時也是客戶評估競標者是否有心永續經營，
在專案規劃中的『結案報告書』部份，
依據專案目標、執行流程及成果，
評估其執行結果，檢討新的對策，
在新的年度提出新的擬定『改善計劃』，
不斷持續『改善、精進』。
陶老師的PDCA高效工作術
是以一個有經驗的教練
去引導你學習，同時有效率的吸收，
透過很多工具表單，讓我輕鬆學習，
透過很多遊戲案例，讓我了解細節，
去了解到自己不足，讓我持續精進。
PDCA 不是只有做一次，它可以無限循環