馬克一直對建築充滿熱情,他的公司「城市建設」也表現出色。
然而,他發現公司面臨著一些挑戰,包括競爭激烈和成本控制問題。
馬克決定召集核心團隊,包括設計師佳琪、財務宗翰和運營慧敏,
進行一次完整分析,以評估公司的現狀。
但我們的劣勢是需要建立新領域的經驗。”
當評估其內部和外部環境,以制定有效的策略時,
我們可以用SWOT極為容易上手又有用的分析工具來進行。
SWOT代表優勢(Strengths)、劣勢(Weaknesses)、機會(Opportunities)和威脅(Threats),
它能幫助企業全面了解其現狀,並為策略制定提供方向。
在會議室中,核心幹部們圍坐在一張桌子旁,發表他們對公司的看法。
佳琪說:“我們的優勢在於設計創新和高品質的工程,
宗翰提出:“市場上有越來越多的新競爭對手,這是一個威脅。
但我們也看到了機會,例如可持續建築的增長趨勢。
那我們要如何連結到企業策略擬訂的安排呢? ”
馬克在白板上寫出四個區塊,分別定義了SWOT的重點:
1.
優勢(Strengths)分析:
識別其在市場的優勢。可包括內部資源、特殊技能、品牌聲譽。
資源和能力評估:確定哪些是獨特的和具有競爭優勢的。
2.
劣勢(Weaknesses)分析:
定義劣勢:可以包括內部限制、缺乏特定技能等。
問題分析:評估內部問題,如生產效率、管理問題、資源不足等。
3.
機會(Opportunities)分析:
外部環境中的機會,例如市場需求的增長、新技術的出現等。
市場趨勢分析:分析行業趨勢、競爭對手的行動,以確定機會。
4.
威脅(Threats)分析:
外部環境中的威脅,例如競爭壓力、經濟不穩定等。
競爭分析:分析競爭對手的行動,確定可能的威脅。
SWOT轉向TOWS
SWOT分析完成後,馬克和團隊開始思考將這些資訊轉化為具體策略,
宗翰提到TOWS矩陣,這是個幫助將SWOT分析轉化為策略的工具,
最大利用內部優勢,克服內部劣勢,抓住外部機會,應對外部威脅。
對策略啟發:將優勢和機會交叉分析,識別哪些優勢可幫助利用機會。
可以啟發制定策略,如果公司有獨特的技術(優勢),
且市場對該技術需求正增長(機會),則可制定策略以滿足市場需求。
處理劣勢和威脅策略:制定解決劣勢和威脅,
如改進內部流程以提高效率(解決劣勢),
或制定危機應對計劃以應對競爭壓力(應對威脅)。
慧敏建議:“讓我們將優勢與市場機會相結合,看看如何以我們的設計創新來滿足客戶需求。”
宗翰同意:“同樣地,我們應該將劣勢與威脅相匹配,制定一個策略來解決成本控制問題,並應對競爭壓力。”
然而SWOT分析+TOWS矩陣只是策略制定的開始,
接下來要將SWOT分析轉化為具體的行動步驟、負責人和時間表。
才能以實現組織的長期目標。
他們提出了一個新的專案,結合設計創新和可持續建築,
以滿足市場對綠色建築的需求。
同時,他們實行了成本控制計劃,並簡化了內部流程,以提高效率。
在策略的實施過程中,團隊確實也面臨了不少衝突。
新的綠色建築項目需要更多的資源和技術,成本控制也不容易。
市場競爭依然激烈,需要更多的市場營銷工作來吸引客戶。
然因大家有共同目標,在不斷討論下最終取得共識
一年後,「城市建設」成功地推出了綠色建築項目,
提高了市場份額,同時也解決了成本控制問題。
他們的設計創新受客戶讚譽,並為可持續建築的發展做出更好的策略。
SWOT分析是企業制定策略的重要一步,幫助企業了解其內外部環境。
通過SWOT分析制定策略起點;再透過TOWS矩陣幫助深入思考,
找到最適合的策略。
SWOT分析只是個工具,其價值在如何將其轉化為實際策略和行動。
因此制定策略時,應綜合考慮所有因素,始終保持開放的心態,
不斷優化和調整策略,並建立具體的計劃,以實現企業的長期目標。