《公司沒教，但你必修的五堂課》
五個上班族×五場職場挑戰×五套活下來的系統工具
這不是課堂，
但你每天都在考試。
公司不教，
主管不講，
但錯一次就可能扣你分。
本系列帶你從五個不同職場角色的真實故事中，
看懂那些「沒人明說，但你最好知道的職場生存關鍵」。
第四集：《做得多不等於被看見，Jason 的職涯卡關感》
關鍵工具：工作內容盤點表×優先順序對齊句×替代方案提案句
#Jason 是個超級可靠的夥伴
在公司裡，
只要有人臨時請假、
系統出包、
客戶突襲檢討報告，
大家第一個想到的名字，
就是 Jason。
他反應快、
手腳快、
動作快，
總是能第一時間救火、補位、扛下整件事。
只是，
這份「可靠」卻開始變得有點沉重……
「明明很多事情不是我該負責的，
但大家都會說：
『先給 Jason 做，他比較快啦。』」
最近，他在年度考核後私下問主管：
「我這一年做的東西，
應該不少吧？
是不是有機會升一階？」
主管愣了一下，回得有點模糊：
「嗯……你做很多沒錯，
但主要還是 support 性質，
核心專案你還沒主導過，
所以評等這次就先維持。」
Jason 笑著說沒關係，
但回座位時，
那句話像卡住喉嚨的硬骨頭一樣。
原來，做得多，並不等於被看見。
#「你真的做太多了」，卻沒人知道你其實不行了
Jason 不是沒抱怨過，
只是每次一說，身邊的人就回：
「你真的太厲害了，
誰像你這麼能幹？」
但 Jason 心裡想的卻是：
「我不是厲害，
是我不敢說『我沒空』。」
他害怕拒絕，
也擔心被貼上「不配合」的標籤，
更不想讓人失望。
但長期下來，
他的角色越來越模糊：
專案不是他主導，
但大多數事情他都要處理；
功勞沒有掛他名，
但責任常常落在他身上。
#不是要你「邀功」，而是要你學會「表明貢獻」
後來，
在一場內部工作坊裡，
Jason 第一次聽到一個觀念：
你可以不爭功，
但不能讓人錯估你的角色。
講師給了他三個工具，
幫他開始釐清自己的
「價值被看見策略」：
●工具 1：工作內容盤點表
每週記錄本週承接的任務，
標記：
‧是否為主要責任？
‧是否為額外支援？
‧所屬專案或對象單位？
‧解決什麼問題？
‧貢獻是什麼？
Jason 驚訝地發現：
自己一週平均處理的支援任務高達 7 件以上，
卻沒有一件被納入專案紀錄中。
●工具 2：優先順序對齊句
當他又被臨時交辦時，
他學會不再立刻答應，
而是先這樣說：
「我目前正在進行 X 專案，
有一個 Y 進度卡關。
如果要協助這件事，
我可能要重新調整原本的時程，
請問哪個優先？」
這句話不是推掉工作，
而是提醒主管
「我不是沒事做」，
讓決策者知道資源正在怎麼被使用。
●工具 3：替代方案提案句型
Jason 也開始練習這樣的說法：
「我可能無法直接承接，
但我可以提供流程建議或初步架構，
讓負責人可以快速上手。」
這讓他不再是「照單全收」的人，
而是能在有限時間內
提供有價值協助的角色。
#被看見，不是靠吶喊，而是靠「被對齊」
幾週後，
在部門的中期檢討會上，
Jason 主動整理出
他這季支援的五大任務及成果摘要，
用一張簡報列出「跨部門協作效益」。
主管看完之後，說了一句：
「你幫我們撐了不少場子，
我都記得。」
Jason 那天沒說太多話，但他的存在，
開始有了「份量」。
#「可被取代的支援」和「不可或缺的貢獻」之間，
只差一個動作
很多人覺得：
只要默默做，
主管自然會知道。
但現實是，
主管知道你在幫忙，
但他不一定知道你幫了什麼，
更不會知道你為了幫這件事，
犧牲了什麼。
這不是主管壞，
而是職場資訊密度太高，
每個人都在忙、
都在趕，
沒人會主動替你計算。
如果你不說清楚，
別人就會誤以為你做得來，
下次就繼續丟給你。
●你可以練習這三件事：
●做得多不是問題，沒人知道才是問題
Jason 現在依然是大家的即戰力，
但他不再把所有事都攬在身上，
也學會用簡單的紀錄和語句，
把自己的價值清楚讓主管知道。
他說了一句話，
值得所有努力但悶著頭做事的人好好想一想：
「不是我變現實，
而是我終於理解，
被看見，
不是靠別人有心，
是靠自己有意識。」
如果你也有類似的卡關感，
不妨從這週開始，
每週五花 10 分鐘，
回顧你幫了誰、
解了什麼問題，
這不是邀功，
而是對自己的價值
有基本的紀錄與交代。