本文轉載 令我印象深刻的一門課 台積電 ISEP David
PDCA Cycle 從1950年
就被戴明博士（W. Edwards Deming）在日本講習提出，
是個年代有點久遠的管理手法，
在這個求新求變的時代裡，老方法是否仍舊管用呢?
回顧在ESH的管理上，不論是自己或是所見，
PDCA執行起來變成"Pdca",
"pDca", 或是"pda" 還蠻常見的，
畢竟每個人對於PDCA的解讀和瞭解深淺不一，
選用此方法與否，或是用起來是否能發揮良好的成效，
就會是充滿問號的結果...
既然PDCA是個老方法，坊間的書籍或介紹不會少，
但我認為是否能夠有效的導入在工作或生活裡有效應用，
需要有個大師引領使用者入門，
這個入門至少應包括正確的認識PDCA，
以及除了原理解釋之外的實際演練。
就很像我們在傳遞或交接給後輩一項工作時的紮實作法，
就是：先說明一遍，然後操作一遍，
交給後輩操作一次由前輩觀察是否正確，
才能有效的確保這個工作能被順利地執行。
即使這樣做，通常也只能達到70分的水準，
最後還要在後輩實際的操作中，
前輩給予後輩提點眉角，才比較容易達到90分以上的水準。
這次有榮幸參與陶老師在台中大肚山的課程，
觀察到陶老師是搭配實際操作的方式，
讓學員可以快速的在理解原理之後，實際進行案例演練，
縮小了原理和實作面的落差，
讓學員可以快速上手去應用所學到的PDCA，
並且也點出了在執行上可能出現的毛病和問題點，令人佩服，
這是近期令我印象深刻的一門課，
也很感謝陶老師傳遞善知識，
協助我和大家未來有機會提高工作效率。延伸學習:PDCA高效工作術