在一個天氣微涼的星期五下午,
辦公室裡有一群空間規劃團隊成員在為下周一的會議做準備。
組長阿翔坐在最前面,他是個踏實謹慎的人,
經常會拿出各種數據和圖表來支持他的觀點。
在他的右邊坐著莉莉是個熱情奔放的年輕人,
對於空間規劃這個領域有著無限的熱情和想法。
她對面坐著冷靜理性的曉飛,常會提出實用的建議來幫助團隊解問題。
這個團隊正討論一個關於為城市中心新建商場空間規劃的專案。
他們需要考慮如何最大化空間使用效率,
並確保商場的設計符合當地的建築風格和文化。
阿翔拿出了一份草案,開始向團隊介紹他的想法。
他說:「我們的專案範疇是為這個商場進行空間規劃。
我們的目標是確保商場的設計符合當地的建築風格和文化,
並最大化空間使用效率。」
莉莉打斷他說:
「我明白了專案範疇,但是你說的專案品質是什麼意思?」
阿翔回答:「專案品質是指我們對於這個專案的期望水平。
我們希望能夠達到高品質,
就是說我們的設計要符合當地的建築風格和文化,
同時也要最大化空間使用效率。」
曉飛插嘴道:「我想我們也要考慮到商場的外觀和氛圍。
我們希望能為顧客帶來舒適愉悅的購物體驗。」
阿翔為了讓大家都能理解,又補充道:
「對,專案品質也包括商場的外觀和氛圍。
我們希望能為顧客帶來舒適愉悅的購物體驗。
所以,我們要確保商場的設計既符合當地的建築風格和文化,
又能最大化空間使用效率,並且給人以舒適愉悅的氛圍。
這就是我們對於這個專案的品質期望。」
在接下來的幾天裡,團隊一直在努力地工作,為這個專案做準備。
他們根據當地的建築風格和文化,設計出了多種版本的方案。
但是,在他們的工作過程中,他們也遇到了一些困難。
有的業主對於商場的設計提出了各種不同的要求,
讓團隊很難去滿足每一個人的需求。
同時,他們也遇到了一些技術上的問題,
比如設計中某些空間使用效率不高的問題。
團隊的成員們都感到非常的壓力,
然而他們知道如果沒有解決這些問題,專案的品質就會受到影響。
他們相信只要克服這些困難,就能夠達到他們對於這個專案的品質期望。
因此以專案管理手法著手,過程和利害關係人做了非常多次討論,
在陸續地解決了所有的問題,並完成了這個專案。
商場的設計既符合了當地的建築風格和文化,
又最大化了空間使用效率,並給人以舒適愉悅的氛圍。
專案慶功宴時,阿翔對莉莉說:”
在專案管理過程中,專案範疇是指我們對於這個專案的目標和職責;
而專案品質則是指我們對於這個專案的期望水平。
專案範疇和專案品質的差異就像是
你要做的事情的類型和範圍(專案範疇),
及你做的事情的質量水平(專案品質)。
專案範疇指的是專案的任務或目標,也就是專案的范圍。
專案品質指的是專案完成的質量,也就是專案的質素。
專案範疇涵蓋了專案要做什麼,而專案品質則是關於專案是否做得好。
要達到高品質,我們必須不斷克服各種挑戰,
並且堅持我們對於這個專案的期望值。
我們才能夠為我們的客戶提供最好的服務和產品。”