家長輕鬆行程:樂農莊快樂行

在一天中滿足孩子各種慾望有很多方法

其中一種方法是找到對的地方

要在半天中一口氣體驗

18杆的兒童高爾夫球場、和波力拍照

遊樂場遊戲、扭扭車

騎馬、森林小火車

大型攀爬迷宮遊戲區、球球大草坪

沙坑中玩沙、噴水池玩水

不用跑遠，桃園新屋就有這樣的好地方:樂農莊

中午用餐:披薩、義大利麵都很方便

孩子在餐廳旁還有樹屋溜滑梯以及可以遊戲

一地一票搞定

到處有波力造型 讓孩子和喜歡的人物一起開心整天

從服務的細節可以判斷為何這裡這麼多人

雖為農莊；安全設計，衛生服務都很到位

服務人員客氣，服務品質很貼心

不想曬太陽

就去樹屋溜滑梯、桌遊區

就連玩沙都有遮陽的安排

排隊安排，動線規劃看不出來是粗曠的農莊

工作人員認真高爾夫教學，

許多灑水設備，玩沙場地旁的洗腳區，

遊戲區的安全保護設計

場地標示都很貼心

最後在戲水區畫下完美句點

孩子在離開時非常開心

還手牽手的聊想下次再來

我們也很高興安排這樣家長輕鬆的行程

在和孩子一起打高爾夫球過程與孩子更親近

在孩子遊戲的過程中還可以有空看完一本書

也遇到友人也帶家人至此同樂

這是個很不錯的點

離永安漁港很近

一天行程可以安排順便到漁港走走

樂農莊http://www.helloland.com.tw/

活用Project工具

1.用Excel管理專案時，會遇到了某活動延遲要改時間，

有牽一髮而動全身的困擾，有沒有方法可解決?

2.接獲大型或多個專案在執行時，

會有難以管理的問題，有沒有克服的方法?

3.有沒有可能在專案管理的過程；

同時將成本及完成度快速轉換成可視化的圖表?

4.在時間管理、排程安排、人力分配、資源運用、衝突管理上

有沒有可以整合在一套工具的方式?

->答案都是有的，我們可用" Project "達到更好的管理手法

為了讓同仁了解正確使用Project方法

開立了"活用Project工具"課程

又是一次不同的挑戰

因此為軟體工具的操作課程

所以在分組、電腦安排、操作示範、例題講解、作業上

需要花很多時間設計

前段時間從學習者立場思考，事先作了截圖準備

可以用甚麼樣的案例，看到甚麼樣的效果設計

雖然是很硬的課程，

但課後就有同仁表示很讚，希望可以拿來運用...

我們作了時間管理、資源整合、衝突管理、撫平技巧、找關鍵鏈

也快速找出:成本有無超支、進度掌握、儀表板呈現技巧運用

為了讓大家印象深刻

也放了自身在PM時期，以及過去做大型專案的案例

毫無保留的分享，只希望對同仁有所幫助

語速調整的訣竅

聲音的五大技巧中，最容易調整的就是語速

說話時，可以使用4種速度的混搭運用:

1.快：熱情興奮

需要炒熱氣氛時，把語速加快，把大家high的情緒引動起來

對於節奏的掌控技巧很純熟，說話快又清楚的時候可以快快講

2.中：誠懇真心

這是大部分人最常用的說話方式。

表現誠懇真心。可以搭配加氣音與溫暖 ，

才不會顯得冷漠、見外、制式化。

3.緩：情境塑造

用於情境塑造、抓住聽者的注意力，如：鋪陳、製造玄疑。

話說到一半突然變成緩速度時，

聽者會很自然地豎起耳朵，想聽聽看接下來到底要說些什麼。

說故事時，在適當的時機改用緩速度的說話方式，

引入情境，就有機會用感性訴求打動聽眾。

4.慢：深層溝通

慢速度的說話是屬心靈、精神、形而上的，比方安慰。

把說話速度放慢，專注地談，話語會有撫慰、治療的效果。

布朗大學認知、語言和心理科學系教授Uriel Cohen Priva說：

「我們說話的目的在於交流，而不是展現語速。」

有趣的是:無論講話快還是慢，相同時間內傳遞的消息量都一致。

這是因為講話快的人，每句話里包含的信息量相對較少。

大部分人對說話稍慢的接受度較高，70%的人不喜歡別人講話太快。

雖然一般人覺得說話速度快的人比說話慢的人要聰明、積極，

但如果說得太快，聽者會跟不上，不知道你到底說了什麼。

那語速該在多少比較適合呢?

考量聽眾不同人數時使用的語速會不同:

聽眾 50人以下 語速 180-200 (字/分鐘)

聽眾 50人 語速 150-180 (字/分鐘)

聽眾 100-500 語速 130-150 (字/分鐘)

人腦有可塑性，可根據環境的變化出現結構和功能的改變，

反覆地學習、鍛鍊，可以使語言更流暢

可以訓練方式有以下幾種:

1.朗讀短文-音調的抑揚頓挫

2.看圖說話-控制說話時間

3.介紹訓練-運用大綱演講

4.角色扮演-臨場應變的機智

5.講述故事-吸引觀眾注意

6.即席演講-於短時間內整理意見.表達看法

讓大腦對情緒和發聲運動的控制更加收放自如，

就先從語速搭配開始試看看吧

聲音的五個技巧

一樣的文字，為何不同人講起來會有不同效果，

大多數的人都將之歸為「天賦」，事實上是有方法可以學習的。

說話時，如果不要只是平淡無味，聲音表現可以有更大的區別

可以運用的方法有哪些呢?

A.音色

  不同人的音色不同，當有不同角色在溝通時
  可模擬不同角色的對話，使用單口相聲的"對話框"技巧，

  用當事人的語氣方式，換位，就像當事人在現場說話的樣子

  溫軟、甜潤、飽滿...透過不同姿勢的調整訓練，就可以表現出

  聽到你所聽到的，看到你所看到的，感受你所感受到的說話特質

  情緒表達得宜 畫面感出來

B.音速

  話語的個性

  不重要地方加快速度可以讓內容更緊湊，

  重點、複雜的部分把速度放慢，則可以讓聽眾有消化的空間。

  而適度的沈默，運用停頓，能使聽眾思考並等待後續的重點。

C.音階

  塑造對話氛圍

  語調的高低起伏，深沈重厚的聲音，能更有力量，

  也更能提升內容的信服度，重音也會有強調效果

  如果是演講影響力的主題，可以用胸腔的方式較能引起共鳴。

D.音韻

  情感的鋪陳:哭調、平調、柔調、曲折調

  聲音有一定的韻律性。也可以創造段落與段落之間的連結性。

  適度的抑揚頓挫，不會只是平淡的直線，就可讓演講更生動，

  搭配故事的節奏，創造出起承轉合的意境。

E.音量

  精神的表現

  透過音量，可以轉化出慷慨激揚，可以增加聽眾的熱情，

  低聲細語，有時反而仍讓聽眾更專心。

  這是任何人在使用上立刻可以切換的大小聲法

掌握要領，勤加練習，你/妳的聲音也可以很不一樣！

音樂是演講的催化劑

演講要不要搭配音樂是很有趣的問題

用的不好會是干擾；用的恰當就會絕妙

那該如何使用兩面刃的音樂呢?

1.音樂和微笑一樣，是比英文更通用的語言

流動的音樂可以補足演講文字的空白

將韻味帶入

2.音樂可輔助講者情緒的宣洩，達到感性催化效果

3.演講內容為主食，表情動作是菜，

音樂道具是調味料，可以讓演講更有味道

演講主題在前景；搭配音樂在背景，可以讓整體呈現更有層次

大家都知道要看場地、目的、情境、節奏而挑選

每個人心境歷練不同，有各自雅量，不同音樂感受

所以音樂寧可挑明確類型的，意象不明的會有爭議

那該如何選擇音樂才好呢?

暖場:適合親切音樂，以輕鬆帶入氣氛為主

中場:適合親柔音樂，以舒緩、進入情境為主

收場:適合激情音樂，以行動力、勵志音樂為主

為不影響聽眾，最好選沒有歌詞的純音樂

不論如何，音樂只是搭配，不可搶過主角

從音樂一出現的那瞬間當結束

旋律節奏都要和講者的風格做好呼應

整體來說，音樂並不是必要的調味料

針對自己的屬性，思考演講是否要適合的音樂一起揮灑

不用武器的真功夫絕對是可以上場決戰的

如果喜歡音樂的搭配，

就好好挑選音樂，妥善運用成為精采演講的有力工具吧

四種文章用法

講好演講先寫文章，在寫文時到底是要重情、重理還是重應用呢?

一般文章，有四種區別，著重重點各所不同:

1.記敘文:描寫人、事、景物、的情形所重在「像」。

「靜」的記載，是記人、事、物的形狀，沒有動作或心理的刻劃

「動」的描寫:偏重事實的經過、活動的過程與人物心理的狀態。

2.抒情文:表達自己內心的感覺，喚起他人的共鳴所重在「情」。

利用文字抒發和表達感情，將我們的情感表達得恰到好處

感人至深的好文章，莫不包含濃厚與真摯的感情。

3.論說文:說明事物的道理或物體現象的知識所重在「理」。

(1)說明文:

解釋事物，說明意義，使人得到道理的知識類文章，較客觀。

(2)議論文:

表達自己意見，評論是非，以說服別人為目的的文章，較主觀。

4.應用文:將以上各種體裁應用到一定的格式，所重在「用」。

在生活上的應用文體。

回頭檢視，如果用在演講時，甚麼樣的呈現會最吸引聽眾呢?

大家很清楚知道是運用故事的抒情文，

但如果濫情而言之無物，當然沒有價值

所以可以運用四種手法的搭配:

以抒情為為主軸架構，用動之以情的故事開頭帶入情境；

過程中搭配記敘文手法:一邊做靜態記述，一邊做動態描繪，

談完故事後，言之有物帶入的洞見，講出獨到見解，使人深信，

這是發揮論說文概念，(絕對不是長篇大論講述論說文的筆法)

最後如同應用文精神，將剛所講的內容，

讓聽眾聽完帶走的核心概念立即可應用。

透過記敘文、抒情文、論說文加上應用文的手法，

「像」「情」「理」「用」四法並用；巧妙搭配，

絕對能創造豐富又有意義的好文，值得細細品味。

寫出精彩故事

故事人人愛聽；巧妙各有不同

有甚麼方法可以寫出好故事呢?和大家分享以下幾個技巧:

1.掌握主題

無論有什麼再好的點子，都應該以不偏離主題為最高原則。

想講得很多，就記得要割愛，否則畫蛇添足。

故事情節語句再華麗，情節再誇張，那都只是表面的，

但能不能把聽眾留住就要看講者真正的本事了。

記得兵在精不在多，質比量更重要。

用有溫度的情節，最有心的呈現，帶給人的感受自然會有感動。

故事說的平淡，也可能撼動人心；就是暗藏高潮。

如：節奏、吊胃口、創意、主線、人物、場景、伏筆等方法。

2.善用伏筆

在先前設相關的橋段，到故事進行了一個程度後，

再將這個橋段或提示呼應出來。

伏筆要聚焦主題，所有的因素都要因故事主軸而產生，

伏筆的內容不要和主題無關，否則不但達不到效果，

也有可能削弱了故事的力量。

表現方式:可能有出現一次的畫面，也可能是段不經意的橋段，

有可能是一句對白

也不要用過多的伏筆，會讓讀者搞不清楚狀況，失去了伏筆意義

如果能善用伏筆，並在高潮點爆發，會是很好的表現方式。

橋段設定

(1)對比橋段:製造反差對比，突現出不同

(2)陷阱橋段：進行轉變，產生極大的落差，以突主題。

3.劇情節奏

平淡的戲，提不起讀者的興趣，

都是高潮的戲也會讓讀者變得麻痹；

假設劇情的高低，就像條起伏的曲線，

高低起伏越大的劇情，達到的效果就越驚人，

就像是遊樂園的雲霄飛車

高低落差越大的段落，乘客尖叫的聲音也就越大，刺激的過程越高。

如果高低起伏是座標上的Y軸，那麼X軸就是劇情的節奏。

節奏的快慢，影響到人的情緒起伏，

慢拍給人平穩的情緒，快拍給人緊張的情緒。

4.吊胃口

直腸子一路通到底，想說什麼就說什麼，

會造成還沒有醞釀的過程，就直接演出來了。

想表達的重點，醞釀到最佳時機再爆發出來，會有意想不到效果

當我們安排的劇情，在一開始就被猜出結局的話，

聽眾還有想聽下去的欲望嗎？

所以要記得:設計一些陷阱，讓讀者上鉤

安排精彩的點子，要在什麼時候出現，

聽眾最想知道的答案，就不能太早讓聽眾知道

過程透露出片段資訊，讓聽眾急著想知道，就慢慢被劇情牽著走

釣魚拉杆的時間點要準確，當魚上鉤時，

太早拉，誘餌還不會進到魚嘴，魚會跑掉；

太晚拉，誘餌已經被吃了，魚也會跑。

5.製造高潮

高潮的表現方式，不要太過公式化，

以往見過的各種表現方式是可以供作參考

用心思去變化，發想創意，虛則實之，實則虛之

有出人意外的情節會有很精彩的戲劇效果

集中技巧，在關鍵高潮點爆發出來，這樣的劇情才會打動人心

9/3軍人節回顧

當軍人時，幾項難得的經驗

1.因擔任陸軍招募志工，上廣播宣導ROTC的招募

非常有趣的經驗，尤其有現場觀眾直接CALL IN問問題時

應如何回答，在之前要準備甚麼資料

奠定了後來連隊曾經有一度，

志願役士兵招募在指揮部奪冠的經驗基石

(當然也歸功於連隊超強的宣傳功力)

甚至後來到業界招募之應用，讓團隊不論在帶RD或PM時

招募報到都這麼高的水準

2.體驗了跳傘、打砲彈、飛彈的實彈射擊

非常幸運，軍旅在實兵單位，有幸逢參加多項演習及基地

因此不用去玩高空彈跳、打漆彈、玩CS或戰略遊戲

在部隊時，這些都是玩真的

3.直接管理近百人的經驗

學生時代，雖擔任過班代、系學會長

但畢竟都屬服務

在部隊時，許多家長將他們的子弟交給我們訓練

我們就有使命將同袍的戰力提高，並讓他們平安退伍

要兼顧讓士兵吃飽；睡好、休假正常且完成各項任務

->不但學習到有效資源管理

也清楚體驗: 以團隊榮譽為前提的目標管理

別說軍中學不到東西，而是看用甚麼樣的心態去面對。

故事絕佳來源

如果，想要用故事的方式呈現，那要怎麼找出故事的素材呢?

分享幾個故事絕佳來源:

1.尋找模式

  如果有生命的榮耀時刻，有沒有甚麼特別的意義

  這種以"我是誰"為主的主題，可以證明出個人的方向價值

  融合了"為何我在這裡"，經歷人生挫折的情況...

  此次世大運許多的選手，在訓練過程不為人知的一面

  就可以歸屬此類故事

2.尋找結果

  回憶過去努力的特別好，或者也可能是特別壞的結果，

  對你現在的為人處事有沒有甚麼特別影響，

  我們從小到大看的伊索寓言或是中國歷史故事有許多都是這類

  可以回想看看，在生命的旅程中，有沒有可以活化生活的記憶

  這找尋生命價值的過程，絕對值得和大家分享，細細咀嚼

3.尋找記憶的教訓

  人生絕對不是一路順遂的，

  順利的故事大家不想聽；相反的，逆境故事大家愛

  如果我們在回憶過去中犯過眾大的錯誤，

  可能慶幸從中學到很大的教訓

  記住生命中痛苦的危機，甚至表達出其中學的到更珍貴的一課

  更進階可以思考還可以有哪些做法可以更好

  這樣故事的層次會更不同凡響

4.尋找弱點

  在外人面前人都會武裝；然而在故事面前卻不用堅強

  如果我們有勇氣說出自己的弱點，

  描述那悲傷的時刻，尷尬的狀況，羞愧的經驗

  而後來又發生甚麼事，改變了後來的我，絕對是很吸引人的故事

  聽眾一定會數起耳朵；發揮最大的包容力去接受

5.思考未來經驗

  把那些"如果能夠.."的夢想延伸在故事的發展中

  結合現實角色的交織，

  把大家擔心憂慮煩惱的發展串在故事當中

  搭配潛在負面效果，會發展甚麼樣精采的結果

  這部份可發人省思，甚麼樣的人會受影響，以及我們該如何面對

6.尋找故事的回憶

  找到一個難以忘懷的故事、電影、小說

  加入個人故事情節

  探討其中意義及奧秘

  用自己的觀點結合其中，讓其他人感受到我們所感受到的

  讓聽眾融入聽者故事及回憶情節中，難以忘懷

透過用心生活，多找每段經歷中可能的元素，

相信一定能找到好的故事素材的