想找到對的人這衝突事件;用TRIZ居然找到答案

Kevin問了 Mr. E一個問題:

如果"想找到對的人,然而經費有限";該怎麼辦才好

Mr. E回答:當遇到衝突矛盾時,我們可以用TRIZ這套工具來解喔

Kevin表示:有聽你提過TRIZ這套工具,感覺好像很難ㄟ

Mr. E回:其實不會喔,我們就以你現在遇到的問題來做實例

 

想改善:適合對應性;又希望避免成本的浪費;

我們透過TRIZ矩陣表查出來就會找到這三大方向:

1.局部品質

2.改變參數特性

3.動態可變性

-->如果你看到這三個方向你會想到甚麼呢?

Kevin看到這三個,說:

1.局部品質 就表示現在人不要找完美的,

   或許履歷的要求標準先不要這麼高,先針對需要的特徵或技能就好

2.改變參數特性:有很多方向,

   (1)從找人方式如:招募方式多元,學校建教合作,仲介等各種管道

   (2)員工制度調整如:薪資福利;增加招募獎金、推薦獎金制度

   (3)部分工作是否有機會改成自動化,變成不須這麼多人工

3.動態可變性

    (1)彈性制度調整如:上班時間自由度、工作彈性;工作改遠距上班

    (2)全職改成兼職工;從本籍開放外籍;開放計時工;聘僱等可能性

    (3)部分項目是否有機會外包


Mr. E笑著說;只看三個方向,你就回答呢這麼多答案

Kevin回覆:所以我需要有人給我方向,

問題難就難在一開始要輸入甚麼Input才能得到這結果

 

Mr. E解釋到:"TRIZ通過專利的分析研究,

提出用39個工程參數來描述技術矛盾,

在實際應用時,要把兩個矛盾的性能用39個工程參數來表示,

就實際工程技術中的矛盾轉化為一般的標準技術矛盾,

再用39個通用工程特徵參數組成的39×39正方矩陣,

得到40條解決技術矛盾的發明創新原理去解決。"

Kevin"那:39個工程技術參數有那些呢?"

1)運動物體的重量:運動物體多受到的重力。像運動物體作用於其支撐或懸掛裝置上的力。

2)靜止物體的重量:靜止物體所受到的重力。如靜止物體作用於其支撐或懸掛裝置上的力。

3)運動物體的長度:運動物體的任意線性尺寸,通常都談長度。

4)靜止物體的長度:靜止物體的任意線性尺寸,通常都談長度。

5)運動物體的面積:運動物體內或外部具有的表面面積。

6)靜止物體的面積:靜止物體內或外部具有的表面面積。

7)運動物體的體積:運動物體所占有的空間體積。

8)靜止物體的體積:靜止物體所占有的空間體積。

9)速度:物體的運動速度、過程或活動與時間之比。

10)力:兩個系統間的相互作用。力=質量與加速度的乘積。

11)應力或壓力:單位面積上的力。

12)形狀:物體外部輪廓或系統的外貌。

13)結構的穩定性:系統的完整性及組成部分間關係。磨損、分解及拆卸都降低穩定性。

14)強度:物體抵抗外力作用使之變化的能力。

15)運動物體作用時間:運動物體完成動作的時間、兩動作間的時間度量。

16)靜止物體作用時間:靜止物體完成動作的時間、兩動作間的時間度量。

17)溫度:物體或系統所處的熱狀態,含其他熱參數,如影響改變溫度變化速度的熱容量。

18)光照度:單位面積上的光通量,系統的光照特性,如亮度、光線質量。

19)運動物體的能量:能量是物體做功的度量。能量=*距離。包括電能、熱能及核能等。

20)靜止物體的能量:能量是物體做功的度量。能量=*距離。包括電能、熱能及核能等。

21)功率:單位時間內所做的功,即利用能量的速度。

22)能量損失:爲了減少能量損失,需要不同的技術來改善能量的利用。

23)物質損失:部分或全部、永久或臨時的材料、部件或子系統等物質的損失。

24)信息損失:部分或全部、永久或臨時的數據損失。

25)時間損失:活動所延續的時間間隔。改進時間的損失指減少一項活動所花費的時間。

26)物質或事物的數量:材料、部件及子系統的數量,可被部分或全部、臨時或永久改變。

27)可靠性:系統在規定的方法及狀態下完成規定功能的能力。

28)測試精度:系統特徵的實測值與實際值之間的誤差。減少誤差將提高測試精度。

29)製造精度:系統或物體的實際性能與所需性能之間的誤差。

30)物體外部有害因素作用的敏感性:物體對受外部或環境中的有害因素作用的敏感程度。

31)物體產生的有害因素:有害因素將降低物體或系統的效率。有害因素是由物體或系統操作的一部分而產生的。

32)可製造性:物體或系統製造過程中簡單、方便的程度

33)可操作性:要完成的操作應需要較少的操作者、較少的步驟及使用盡可能簡單的工具。

34)可維修性:對於系統可能出現失誤所進行的維修要時間短、方便和簡單。

35)適應性及多用性:物體或系統響應外部變化的能力,或應用於不同條件下的能力。

36)裝置的複雜性:系統中元件數目及多樣性,如用戶也是系統中的元素將增加系統的複雜性。掌握系統的難易程度是其複雜性的一種度量。

37)監控與測試的困難程度:如果一個系統複雜、成本高、需要較長的時間建造及使用,或部件與部件之間關係複雜,都使得系統的監控與測試困難。

38)自動化程度:自動化程度:系統或物體在無人操作的情況下完成任務的能力。

39)生產率:單位時間內所完成的功能或操作數。

Mr. E回覆:我們可以先分成六大類別,再下手去找對應的參數;如表

Kevin說:太好了,這樣就快太多了,感謝Mr. E的分享