雪妹在假期最後，帶著小孩來和Mr. E的孩子一同遊戲
看著孩子一起開心的玩著桌遊，一下叫、一下大笑
雪妹卻不時流露焦慮的神情，
Mr. E詢問"孩子這麼開心，你有在煩惱甚麼嗎?"
雪妹皺著眉頭:"長假即將結束，
想到接下來要複雜的任務，實在很害怕面對。"
還沒等Mr. E開口，馬上接著問:
"對了，針對複雜的工作，Mr. E有沒有什麼建議?"
Mr. E說:"首先保持冷靜，好好思考這龐大任務的整體架構。"
"這我可以作的到，那任務分類該怎麼進行呢?"
"有聽過MECE嗎?這是一種不重複且毫無遺漏的分解法。
四個英文字代表Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive”
看到雪妹一臉疑惑，Mr. E就繼續說
"好比大掃除的時候，如果沒有好好規劃，
就有可能整理主臥的櫃子到一半，發現客廳置物的安排要新設計
在整理書桌時覺得好幾個抽屜已經整理過
廢紙回收、桌面擦拭之後，最後又發現最上面的空間沒整理
這樣沒有邏輯的整理方式不但沒有效率，也無法精準到位。"
"這樣讓我想到找東西，常常翻東找西找不到"雪妹笑著回應
"這很常見，所以透過系統的方法可以幫助不會有疏失"
"快告訴我該怎麼進行吧?"
1.決定分類方法
怎麼分類，在MECE中是最重要的
你是人資出身，我舉人力組織分類的邏輯說明
如果公司人力要調整，覺得管理幅度小
這時是不是應該針對管理人員管理範圍作檢視
做到這一步，才算是開始進入邏輯思考的範疇
雪妹認真的聽著，Mr. E略作停頓後繼續說
2.合理分類嘗試
我們可以怎麼分類呢?
可以依連續序列：時間、層級、成績...等
可以依對照關係：正反、OK&NG、內外、男女、上下
可以依要素分解：SWOT、PEST、行銷4P、 食衣住行育樂...
譬如上面針對管理人員管理範圍的例子，
(1)若依勞資方區分，某些高階主管寄是勞方又是資方，就會有重複
(2)若分別針對擅長管理和技術能力人員分類，
不但有重複(兩者皆備)；也會有遺漏(兩者皆無)
(3)若只挑出幾個部門，可能會有遺漏總經理室或是顧問人員
(4)若針對管理人員及非管理人員作分類，就屬於MECE邏輯
同樣的，工作任務也可以用清楚的分類法分割成小任務來進行
雪妹馬上問:"那如果分類出來好幾十項，
拆解出來的每一項任務都要執行嗎?"
"有聽到重點喔!這是很好的問題，所以要進行下面這個步驟"
3.依序進行安排
複雜任務分割成小任務好執行之後
這時可能會有一連長串的待完成事項
但要每項都完成可能會花非常多時間，也沒有必要
所以針對原本問題的核心，依重要排序挑出排序來進行
也就是常聽到的8020法則，集中火力快速達標
這才是最有效益的安排
這時剛好響起孩子玩到拍手的聲音，雪妹開心的說:
太好了，我忽然有信心去面對開工的挑戰了